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为什么VPN日志不能测量员工绩效

Anonim

雅虎最近在首席执行官玛丽莎迈耶撤销所有在家工作安排并强制员工展示在办公室。然而,据报道,梅耶报道的实际数据并不是一个有效的家庭工作绩效指标。据报道,迈耶回顾了VPN日志,以确定远程员工花在连接雅虎上的时间。她发现,很多人并不常见,即使是在家工作的人,他们做的更多的是“家”,而不是“工作”。

玛丽莎迈耶的决定被误导了吗?

希望雅虎的CEO看起来超越了虚拟私人网络(VPN)日志作出决定之前。仅凭VPN日志不足以证明在家工作的人正在闲逛,因为连接到公司网络与交付结果不同。

您付出什么费用?

如果Mayer发现远程工作人员都连接到雅虎VPN,这是否证明他们没有懈怠?是否连接到VPN 24/7表明远程用户是一个专职的发电机组,每周要进行168小时的高效工作?编号

这是公司在管理远程工作人员时需要考虑的第一个问题。你付出的是什么,时间或结果?

大量的工作人员出现在办公室里,每周坐着40多个小时,却没有做很多高效的工作。时间并不是衡量业绩的重要指标。

很明显,如果你的确按小时收费,而不是按照一定的薪水付费,那么你实际上是花时间买单的。这就是为什么每小时付费是一个不好的补偿模式。它奖励懒惰,并鼓励工人拖出任务以尽可能多的时间填满。

办公室的工作人员在休息时间内花费多少时间?多少时间浪费在与同事谈论体育运动或政治活动上?有多少时间被滥用在亚马逊上冲浪,或者看YouTube视频中可爱的小猫?

作为老板,你不会花费数小时,而是为了人们带来的价值。

测量结果而不是时间

你真的关心工作人员坐在办公桌前多长时间,还是更关心自己的工作效率和她为公司贡献多少?

如果你给员工分配一份报告 - 他们是否在工作办公室还是家里 - 而且你设定了一个星期四的最后期限,重要的是他能够按时提供经过深入研究的高质量报告。无论这个人每天花8小时工作来完成最后期限,还是在周一午餐之前在一场高尔夫球比赛之前吃午饭都没有关系。

坐在办公桌前并不等同于生产力。

这是公司监控和衡量员工绩效的根本缺陷。它奖励缓慢和虚弱,惩罚最好,最有生产力的工人。

假设有两名员工提供相同的工资并分配了相同的项目和截止日期。在一个理想的世界里,生产力更高的员工会在星期一把报告交给他们,态度和主动权将通过加薪或晋升来得到承认。经常发生的情况是,员工在获得额外工作时“获得奖励”,而较慢的员工仍然因为完成指定的截止日期而受到称赞,并且他们两人的薪水仍然相同。

升职和晋升太小而且不经常在许多公司。有些员工在一半时间内能够产生与其他人相同或更好的结果,但他们知道他们实际上不会支付两倍的薪水,所以没有动机。

让用户自己挂上

因此,也许雅虎的远程工作人员并没有长时间保持与VPN的连接。谁在乎?他们是否履行了自己的职责并取得了成果?

Flickr:pkingDesignWho关心某人在工作完成后在哪里工作?

远程工作者通常效率更高。一项由微软委托并于周一在伦敦发布的研究发现,70%的员工相信他们在办公室外产生了更多更好的结果。

虽然上班族仍在洗澡和穿戴衣服,但在家工作的人只需拿着一杯咖啡,并在他们的睡衣上班。虽然办公室工作人员每天花费两个小时或更长时间与疯狂的高峰时间交通作斗争,但远程工作人员正在生产。在办公室工作人员闲聊休息时,远程工作人员洗衣服或取出垃圾,以便以后可以踢回家,享受家庭生活。尽管办公室工作人员按时分配时间,然后再回到家中和家人身边,但远程工作人员在正常工作时间之前和之后往往会花更多时间工作,因为这很方便。远程工作者。定义期望值,并确保远程工作人员可用于通话或会议。但除此之外,只需测量结果并让松懈者自己休息即可。

底线是伟大的员工是优秀的员工,无论他们在家工作还是每周坐在隔间里40个小时,松懈者都是懒散的。在办公室出现一个懒鬼不会让这个人更高效。