Windows 7问题步骤记录器使故障排除更容易

尽管到目前为止Windows 7是微软最好的操作系统，但问题仍可能不时发生。 更糟糕的是，如果您不认为自己精通计算机，那么描述问题通常会令人沮丧，因此很难通过电话向技术人员提供准确的信息以进行故障排除。 结果 - 浪费了大量的时间和精力。

幸运的是，有一些工具可以帮助您记录计算机屏幕上发生的事情。 还记得我们谈过ShowMeWhatsWrong，这个工具可以实现快速的屏幕共享和录制吗？ Windows 7有一个类似的内置工具，称为问题步骤记录器 。

Windows 7问题步骤记录器可帮助您记录与应用程序的交互，并提供详细的逐屏视图和附带的信息。 简而言之，此工具将捕获导致错误的所有必要步骤，并将所有详细信息打包到可与要进行故障排除的人员共享的文件中。

要开始使用该工具，您需要在Windows 7“开始”菜单的搜索框中键入 psr 。

PSR的界面非常简单。 只需单击“开始记录”即可启动该过程，您可以重复导致错误的步骤。

问题步骤记录器不会记录您键入的文本。 因此，如果您需要一些解释，只需在录制时单击“添加注释”按钮。

完成作业后，选择一个位置以保存生成的ZIP文件。

解压缩Zip文件，然后您可以找到可在Internet Explorer中查看的MHTML Web存档文件。

您还可以选择“幻灯片放映”模式以查看录制的问题步骤。

现在，您可以将文件发送给IT技术人员，或将其提交到论坛，然后等待解决方案。

总的来说，这是一个非常有用且鲜为人知的Windows 7功能，可以减少Windows错误的排除时间。