可用性专家称为'令人失望'的Windows 8界面

尼尔森诺曼集团负责人Jakob Nielsen研究了十几位有经验的PC用户如何与Windows 8进行交互，他们称这些用户界面设计的专家称Windows 8对于新手和高级用户而言“令人失望”结论并不好。“

”移动设备和平板电脑上的Windows 8与Jekyll博士类似：希望赎回的酷刑灵魂，“尼尔森写道。 “在常规的PC上，Windows 8是海德先生：一种恐怖的低级办公室工作者并且扼杀了他们的工作效率。”

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尽管样本大小尼尔森的研究很少，他认为，他们比专注于指标的大型研究提供更多的见解。即使您不同意这一看法，尼尔森也会对Windows 8的设计如何改进提出一些看法。

Windows 8的双重属性

尼尔森的主要不满意之处在于Windows 8的双重属性，它将桌面和触控友好的环境整合到一个操作系统中。用户界面不仅不一致，而且还要求用户记住去哪些功能，以及浪费时间在界面之间切换。另外，当用户在两个界面中都运行Web浏览器时，他们只能在任何给定时间访问其开放网页的一部分。但尼尔森认为，即使是现代风格的界面本身也存在一些主要问题。他认为，无法打开给定应用程序的多个窗口会造成复杂任务的“内存过载”，因为用户无法查看他们收集的所有信息。他说，魅力面板隐藏了诸如搜索和个人应用程序设置等通用命令，因此它们“不在视线之外”，特别是对于初学者。“

Windows 8设置菜单

尼尔森还指出Windows 8设置菜单中的一个怪癖：虽然大多数选项都以平面单色图标显示，但更改PC设置的选项以纯文本显示，因此它“看起来更像是图标组的标签，而不是可点击命令。“

作为外行人，我不同意尼尔森的所有论断。他将一些具有“低信息密度”的现代风格应用敲定 - 例如，洛杉矶时报的应用程序，该应用程序在开幕式屏幕上显示的不仅仅是大图像和标题 - 但实际上我发现那些稀疏的布局是令人耳目一新。尼尔森指出，泰晤士报的网站更好地利用空间，但在我看来，它太杂乱，没有任何东西可以吸引读者。

Windows 8的挫折

尽管如此，该研究确实指出了一些挫折点我已经注意到了我自己。例如，尼尔森声称，Windows 8中的某些Live Tiles对于自己的活动过于活跃，因此很难一眼就看出您正在查看哪些应用程序。事实上，在遇到一系列缩略图时寻找某个特定的应用程序可能令人沮丧，这些应用程序中没有一个显示其各自应用程序的名称。

Windows 8中的实时切片选择

在在报告中，尼尔森指出，他不是微软的黑客，他赞扬了微软桌面应用程序的有时遭到诬蔑的绶带，并希望有更好的Windows 9，并指出该公司有纠正错误的历史。另外，请记住，挑剔的用户界面问题是尼尔森的工作。他之前对苹果的iPad和亚马逊的Kindle Fire也做过同样的事情。

如果你愿意，可以不赞同，但我认为读一篇关于Windows 8用户界面的详细分析很有意思。这对Windows来说是一个巨大的变化，显然需要一些调整。希望微软能够将尼尔森的一些建议放在心上。

有关Windows 8界面的更多信息，请查看我们关于几位UI专家认为的报告。