让我们准备好隆隆声……
整件事从周三发布的 东湾快车 一个故事开始。 Emeryville（一个位于伯克利西南约4英里的小镇）。这个名为“Yelp和敲诈勒索2.0”的故事对Yelp的商业行为做出了一些大胆的主张。“
在几个月的访谈中，有六个人告诉本报，Yelp的销售代表承诺移动或删除负面评论，如果他们的业务会宣传，“作者，凯瑟琳理查兹说。 “在另外六个例子中，在所有者拒绝做广告后，正面评论消失了 - 或者出现了负面评论。”
这篇文章继续引用一些湾区企业主，其中大多数人是匿名引用的，说Yelp的代表试图强迫他们通过提供“修理”他们糟糕的评论来购买广告。指控并不漂亮：一句话将Yelp与黑手党进行比较，模糊地引用“几个企业主”的说法。
剩下的4500个单词 - 是的，这不完全是一个读取疲倦的眼睛 - 围绕同一主题曲折，尽管以一种稍微复杂的方式。例如，一名声称自己是Yelp前雇员的男人谈到Yelp墙内的负面“精神”，以及该网站如何看似有很多敌意评论。要判断这个故事是否应该是对所谓的勒索行为的揭露，或者仅仅是对Yelp所有事情的一般抨击，有些难以确定。（前面提到的前雇员，也是匿名引用的 - 对于敲诈指控似乎没有任何说法。）
提示辩护
现在，另一方面：Yelp首席执行官杰里米·斯托佩尔曼发表了只能形容为他的官方公司博客反击的内容。 Stoppelman提供了一个典型的广告客户页面的例子，并指出许多中性甚至负面的评价都会影响评论。“这是非常正常的，”他说，“如果你环顾网站并点击一些广告，你我们会发现很多广告客户的评论看起来像……其他人一样。“
”Stoppelman继续试图逐点破坏理查兹的故事，讨论“严重依赖匿名消息来源”以及他所谓的一些“严重的可信度问题”与少数几个来源之一。 （这位女士说，她拥有一家被抓住的企业提交虚假评论，试图提高自己的知名度。）
茫然和困惑
他说，她说 - 对吧？坦率地说，从这整个崩溃中清楚的一件事是，没有一件事情100％清楚。当然，在线评论并不总是完全值得信赖 - 提交这些评论的人有各种各样的偏见 - 但Yelp本身在做任何不道德行为的“证据”似乎充其量只是充其量。更重要的是，Yelp的广告客户页面确实出现了大量的负面评论，这是一个难以克服的难题。
也许在某种程度上存在一些可疑的事情，也许没有。阅读双方后，我可以推测的唯一的事情就是我无法确定 - 有时候，4500字看起来像是一堆很难读的东西。
