在发现两本新高调LGBT书籍的销售排名不见了之后，Probst注意到他的书 The Filly 也没有这些信息。如果没有排名，使用亚马逊的搜索功能将难以找到标题，因为畅销书和高级标题主要是展示的。普罗布斯特向亚马逊投诉，并收到这样的回复：“考虑到我们的整个客户群，我们排除了'成人'材料出现在某些搜索和畅销书列表中。由于这些列表是使用销售等级生成的，所以也必须排除成人材料那个特点。“
自那时以来，亚马逊已经通知了媒体的各个成员，问题是一个”小故障“和”它正在修复“。
与此同时，很多人都感到愤怒。 Twitter的主题是#amazonfail，这个主题已经成为一个煽动公民的肥皂箱，他们相信这根本不是错误，而是LGBT文学中成人主题的同性恋方式。 “奎尔蒂”不相信这是一个小故障。 “艾伦之后”认为，在当代流行文化中表现出更广泛的同性恋倾向。对亚马逊和该公司的新成人政策的请愿已经有超过10,000个签名和计数。
我不相信亚马逊会不公平地针对LGBT社区，并对含有潜在“有风险”或“成人”的文学作品的销售产生负面影响“主题。然而，很显然，该公司的计算机已经将这些书籍标记为包含所述主题，一旦广泛的新政策投入使用，LGBT社区就直接成为了目标。例如，许多强烈异性恋色情内容的冒泡书没有受到这个故障的影响，导致很多人认为存在偏见偏见。
在亚马逊发表公开声明之外，这个问题不会得到解决，除非亚马逊发表公开声明，而不是指责一个故障，并向所有人道歉对于可能永久丢失数百个客户的错误
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礼来与亚马逊之间的合同谈判指出了云计算交易中的挑战。报告亚马逊上周与礼来公司谈判合同时遇到的问题表明，云提供商提供的服务与大型企业所期望的服务之间存在脱节 - 尽管一些分析师表示他们也反映了亚马逊缺乏灵活性。这表明亚马逊网络服务的大客户Eli Lilly已决定在公司未能就责任条款达成一致后扩大对托管服务的使用。一些分析师的结论是，亚马逊本质上不愿意谈判合同条款，可能不会认真针对企业客户。亚马逊拒绝对与礼来公司的合同具体情况发表评论，但表示，制药公司仍然是亚马逊网络服务的客户，而且两家公司都对目前的关系感到满意。 Eli Lilly也证实，它继续雇用各种亚马逊网络服务。在接受采访时，亚马逊网络服务负责人表示，该公司确实与企业谈判合同条款，并有意吸引各种规模的客户。他还表示，大公司在开始使用云时可能需要调整自己的期望。“我们绝对与那些想要更加定制的企业协商企业协议”，而不是亚马逊在其Web服务网站上提供的股票客户协议，亚马逊网络服务副总裁Adam Selipsky表示，尽管许多此类谈判迅速结束，但“子集”却没有。 “现在发生的情况是，在某些情况下，不舒服的客户会带来非常不愿意承担风险的情况