无法打开Word，Excel，PowerPoint文件或电子邮件附件

如果您无法从Microsoft Outlook或因特网文件打开Excel，Word或PowerPoint附件，并且出现错误消息， 文件已损坏，无法打开 ，则可能需要尝试此解决方案。

在这种情况下，Office可能会报告文件已损坏。确切的错误可能包括：

• Excel：文件已损坏且无法打开

• Word：Word尝试打开文件时遇到错误

• PowerPoint：PowerPoint发现文件中的内容有问题，PowerPoint可尝试修复演示文稿

在这种情况下，您可以尝试以下操作：

打开控制面板

选择管理工具

单击组件服务并展开控制台根目录下的树到计算机>我的电脑。

现在右键单击我的电脑，然后选择属性。

选择默认属性选项卡并设置以下值：

• 默认身份验证级别：连接
• 默认模拟级别：标识

KB2387587说明如果您的DCOM安全设置可能已经更改并且它们不允许必须创建的临时文件结构，则会发生这种情况。通过执行上述建议，您将设置组件安全设置回到默认设置。