联邦贸易委员会今天再次提出了两项Do Not Call规则胜利,因为它对Comcast和Directv赢得罚款不仅违反了该规定,而且还重新召集了专门告诉公司的消费者在今天宣布的解决方案下,Directv已同意支付231万美元来解决FTC的指控,称它违反了Do not Call规定,并因此违反了2005年的法院命令,阻止其从此类行为。加上根据2005年早些时候的Do not Call命令支付的530万美元的DIRECTV,该公司现在已同意支付总额超过760万美元的Do Not Call违规行为,FTC称
Comcast同意支付900,000美元以解决联邦贸易委员会主席Jon Leibowitz表示:“在这两种情况下,DIRECTV和Comcast通过呼吁那些特别要求这些公司不要再打电话给他们的人来侵犯消费者的隐私。” “DIRECTV的行为特别令人不安的是,DIRECTV不仅违反了FTC的”不接电话规则“,而且还违反了此前联邦法院的一项命令,阻止了这种行为。”
根据FTC DIRECTV违反了2005年的联邦法院命令,导致其名为InTouch解决方案(InTouch)运营的电话推销商Voicecast Systems在2007年8月和9月发出了超过一百万次电话,向消费者发送预先录制的消息。InTouch的电话营销活动旨在联系之前要求DIRECTV不再打电话给他们的消费者 - 也就是说,要求DIRECTV将他们放在公司内部的“不打电话”列表中。非法呼叫完全由预先录制的消息组成,消费者被告知“不时向[DIRECTV]向我们的忠诚客户提供令人兴奋的优惠,但因为您位于DIRECTV Do Not Call List,我们不是能够与您联系以获得这些令人兴奋的优惠。“然后该消息告诉呼叫接收者“按下一个”以从公司的“不要呼叫”列表中删除他们的号码。
在Comcast的案例中,FTC称该公司的内部呼叫中心以及外部电话营销承包商进行了电话营销要求出售康卡斯特的有线电视,互联网和VoIP电话服务。 Comcast确实制定了内部呼叫中心和第三方电话推销员遵守TSR的政策和程序,包括规则的特定于实体的“不接呼叫”规定。联邦贸易委员会称,尽管有这些政策和程序,FTC称,一些康卡斯特的内部呼叫中心和第三方电话营销供应商一起向消费者发出了超过900,000次的电话会议,之后这些消费者明确要求该公司不要再打电话给他们。 Directv和Comcast的调查结果紧随一个正在进行的案例,FTC通过拨打Dish网络的电话号码登录国家不叫电话号码的众多消费者。美国司法部根据联邦贸易委员会的请求,还通过协助其授权经销商协助其授权经销商Dish Network服务使用Robocalls,向消费者接听电话时提供预先录制的信息,指控Dish Network违反FTC的电话营销销售规则,
康卡斯特:没有新的交通管理计划然而
康卡斯特表示,它正在考虑在网络拥堵时期其最重的用户流量减缓。并没有就如何管理网络拥塞问题做出最终决定,尽管周三有消息称,在高峰期使用网络时,它将使重度用户的流量减慢20分钟。
康卡斯特:暴露的用户数据不是来自内部泄漏
康卡斯特声称客户的用户名和密码是由于第三方攻击 - 最可能的是钓鱼或面向恶意软件。
康卡斯特,DirectTV支付电话营销罚款
康卡斯特支付900,000美元,而DirecTV在其第二次拒绝呼叫违规中支付230万美元