惠普的首席计划是Converged Cloud，高管表示

年1月，惠普云计算业务负责人Saar Gillai处于热门位置。

在过去几年中，高层人士的骚动已经引起了客户的惊慌，而亚马逊早已进入云端服务市场的主导地位，而惠普则相对较晚。该公司于一年前宣布了通过采用OpenStack的混合云方法无缝扩展现有企业资源的战略。

今天，惠普的融合云在云业务竞争中仍然处于一片黑马，尽管它提供了计算，存储和内容交付服务，并且一直在升级其IT管理软件以适应云中的虚拟工作负载。[

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在领导惠普云业务之前，Gillai领导惠普云网络产品的开发，营销和销售，并担任网络部门的首席技术官。在惠普收购3Com之前，他还在思科系统和3Com工作。

IDG新闻服务部门与高级副总裁兼总经理Gillai谈论了惠普如何提供云服务的方法到企业

IDGNS ：惠普云服务的客户采用情况如何？

Gillai ：客户采用非常好。我们有超过1,000名客户部署CloudSystem [软件]，这对我们来说是一个很好的指标，因为人们正在使用它来驱动私有云。此外，我们在公有云上也有成千上万的客户（其中一些是非常大的客户）。

云的发展速度比大多数人想象的要快，这是因为价值主张非常好。采用云的基础案例，例如开发，测试和分析，是毫不费力的。为顾客创造价值的时间如此之快，很容易看出他们如何从中获得价值。

但我们正在与顾客讨论旅程。随着时间的推移，他们会想要迁移额外的功能 - 其中一些功能可能比他们在云中已经有的功能更复杂。您希望确保您的架构能够为您提供一个视线，因此您不必在中途更换架构。

惠普融合云背后的整体理念是跨越传统私人和公共领域之间的桥梁管理流。如果您今天使用的是所有惠普生命周期工具，那么随着您迁移到HP提供的不同云架构，您将可以继续使用这些工具。

IDGNS ：在之前的访谈中，您表示惠普可提供服务级别其他提供商（如亚马逊）无法达成的协议。解释

Gillai ：惠普提供的最有价值的东西是业务连续性。 SLA只在事情出错时很重要。当事情进展顺利时，没有人在意。

主要区别在于我们在我们的基本[支持]级别提供电话支持 - 直接访问人员。如果出现问题，则不必查看Twitter源，以查看网络是否已关闭。其他任何地方，如果您想与人交谈，则必须使用不同的定价等级。

另外，关于您如何设计应用程序存在哲学上的分歧。在某些情况下，[云提供商]会说弹性是应用程序的问题，如果出现问题，这是因为应用程序的设计不适合我们的弹性功能。

虽然我们认为它非常重要为了让客户能够以弹性方式构建自己的应用程序，我们相信您不应该将所有内容都留给应用程序，因为这会给开发人员带来太多的负担。

所以，在我们的世界里，我们相信我们对业务连续性负有责任。这是企业心态。企业期望这一点。作为供应商，您有责任确保您的客户能够从系统中获得弹性。

IDGNS ：Rackspace最近启动了一项计划，以引入合作伙伴提供OpenStack部署，该公司计划转向成为一个联合网络，客户可以轻松地将他们的虚拟工作负载从提供者转移到提供者。惠普如何促进与其OpenStack服务的互操作性？

Gillai ：惠普一直是开放式解决方案和互操作性的支持者。我们并没有使用锁定机制来区分自己与竞争对手，我们也不打算在云端实现这一点。我的OpenStack和其他人的OpenStack之间的差异将不会基于锁定。

特别是对于Rackspace，我们始终与他们交谈。我们认为他们比其他任何事都更像是一个合作伙伴。我们正在一起合作很多事情。我们支持确保生态系统和保持互操作性的概念。

IDGNS ：OpenStack的状态是什么？我们听说它的边缘仍然可能有点粗糙。但是，如果惠普在其企业云产品中提供它，它必须可用。还有什么工作需要完成？

Gillai ：我认为其中一件确实需要大量工作的事情就是整个安装和升级体验，就其自动化程度而言。 OpenStack的承诺是它应该像你的手机 - 它会自动升级。我们增加了很多我们自己的知识产权来确保这一点。虽然大型服务提供商可以负担得起[安装和升级OpenStack]的人员，但企业并不想处理这个问题 - 它只是想获得最新版本并使其工作。

下一步的关键24个月的时间确实让它能够像普通企业预期的那样充分发挥作用。但我毫不怀疑它会到达那里 - 有很多人正在努力。

我认为现在还有关于性能信息的工作 - 获取更多关于正在发生的事情的数据

你需要了解OpenStack的第一件事是OpenStack不是一切的解决方案。 OpenStack是您建立在其上的内核，也是像惠普这样的公司可以通过添加功能来实现差异化的内核。其中一些可能是OpenStack内核的一部分，有些可能是像惠普这样的供应商提供的增值服务。没关系，只要它不会破坏基础OpenStack。

OpenStack的优点在于，您可以在顶部添加值，并且可以在底部添加值。在底部，您可以提供能够显示硬件价值的驱动程序。而且您可以通过添加大量用于管理性的插件来实现差异化。

IDGNS ：惠普最近一直受到很多审查。你在做什么来保护你的客户免受公司可能遇到的内部管理风险？您从惠普总裁兼首席执行官梅格惠特曼和您的直属主管惠普首席运营官Bill Veghte得到什么样的支持？

吉莱：在梅格之前，惠普的高级管理人员职位流失率高于对一个大公司来说很棒。自从三年前梅格加入以来，情况已经显着稳定下来。在梅格的领导下，[公司稳定]在过去的六到九个月里并不是问题。这绝对是去年被问及的一些问题，但没有人再问这个问题。这不再是问题。

就支持而言，云实际上是梅格的头号举措。她说过，而且她肯定参与其中。她削减了很多官僚作风，所以它非常精简。我每隔几周就有一次与她和一些执行人员进行一次审查。比尔非常参与策略和帮助。这是最重要的活动。它得到了梅格和比尔以及惠普执行委员会的全面关注。

IDGNS ：我们将在未来两年内从Converged Cloud业务线看到什么？

Gillai ：我认为您将看到2012年4月我们实施的战略的延续。在接下来的24个月中，您将看到有关平台和功能的重要通告，无论是从使用情况还是从开发人员的角度来看。

两年前我们谈到了OpenStack，当时有很多反对者。我们首先说混合动力是重要的。现在，两年前，我们所说的一切都会发生。没有人质疑混合动力车的需求 - 有75％的首席信息官质疑他们希望采用混合动力交付模式。 OpenStack已经成为云的Linux - 它被公认为云将使用的开放平台。这是我们选择采取的策略的验证。这使我们处于一个很好的位置

Joab Jackson涵盖了 IDG新闻服务 的企业软件和通用技术突发新闻。在@Joab_Jackson的Twitter上关注Joab。 Joab的电子邮件地址是[email protected]