创业必备技能：如何陌生拜访/约见大佬【李自然说】
几年前，我首先解决了这个问题，然后在2011年将其更新。鉴于最近一批不完整，难以理解的和/或不适当的电子邮件，已经收到了，这似乎是另一次更新的好时机。
看到，每个月我都会收到很多来自寻求计算机问题帮助的用户的信件。时间不允许我全部回答（我承认我并不总是有答案），但我尽力而为。因此，我需要你们尽力做到最好。这意味着要问正确的问题，提供正确的信息，最重要的是要有礼貌。
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几天前，例如，读者给我发了一封很长很漫长的邮件，我根本无法花时间阅读整件事情。我浏览了一下，看能不能找出一个问题，但我最接近的是这样的：“我所需要的只是一个用户友好的键盘 - 没有无用的数字键盘，但带有不同的字母键和变音标记各种语言 - 存储和索引文本文件以及一些插图，并立即为打印输出或剪贴电子邮件检索。附件中没有“标准化”字体！没有神秘图标，也没有“不支持的格式”消息！“
这很明显，就在大约十几个同样长的段落中间。
看看我对抗什么？不用说，我无法帮助这个人，因为我不知道他在说什么 - 而且还没有足够的时间来解决这个问题。
如果你需要帮助，你需要去解决这个问题。正确的方法。在联系我，在线论坛或公司技术支持部门时，如何获得最佳结果。
1。学习术语
后来，读者寻求帮助“删除启动日志”，这是没有意义的。他真正想要的是启动菜单的帮助。如果我不得不花费额外的时间来确定你的意思，我就没有时间来回应。 2。分享重要的详细信息…
您正在运行的是哪个Windows版本？您已经尝试了哪些步骤来解决您的问题？是什么触发了这个问题？另外，如果你指的是我以前写过的东西，告诉我那是什么。有人曾经写过他会“遵循我推荐的程序”，但没有说明什么。如果我不知道你在说什么，我会忍不住。 3 …但是不要过分。
如果你的电子邮件是一本小说的长度，我很抱歉，但我不会读它。我只是没有带宽。保持简短并符合要求。 4。包括一个有用的主题行
你会惊讶有多少人没有。 “无法弄清楚Windows 8的实时拼贴”会引起我的注意。 “Windows 8”不会。 5。学习如何使用Google。
很高兴尽我所能提供帮助，我应该成为您最后的胜地之一。如果您从Windows Update那里得到一个时髦的错误代码，请将该代码键入Google并进行搜索，搜索和搜索。我敢打赌，你遇到的任何问题，其他人都有过 - 也许已经解决了。 我收到的很多电子邮件都是过长的，不完整的，或者只是简单的混淆。我想提供帮助，但是，请帮助我帮助你！
特约编辑Rick Broida撰写有关商业和消费者技术的文章。在[email protected]上寻求个人电脑麻烦的帮助，或者在PCWorld论坛中尝试帮助人们的宝藏。
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