T-Mobile的100美元道歉Angers Sidekick Victims

你的时间值多少钱？如果你是Sidekick用户，T-Mobile显然认为“不是很多”。如何解释一张100美元的礼品卡和一个月的免费数据服务作为补偿失去所有人的智能手机数据？

我已经对他们的信息丢失和T-Mobile对这个问题的缓慢反应感到愤怒，我听到那些说“令牌”为100美元的用户只会增加对受伤的侮辱。

考虑用户需要多长时间才能重新创建他们庞大的地址簿，繁忙的日历以及数十或数百个笔记。那些永远无法替代的照片呢？

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在这种情况下，一百块钱可能会转化为每小时1美元或更少。虽然不是Sidekick的所有者（幸好），但对于那些希望看到T-Mobile向用户支付大得多的款项的人，我都是这样。

还有礼品卡？这是多么俗气。为什么不给人们一些不需要用T-Mobile支付的东西？

公司还应该赠送替代手机 - 不需要新的两年联系 - 有些客户说他们已经提供。这太过分了！

这个故事的真正寓意，在T-Mobile变得意义深远之后，就是设计不鼓励定期（和多重）备份的系统是非常愚蠢的。讨厌iPhone，它可以在保持数据安全方面做得非常出色。我几乎每天都会备份iTunes制作的手机。感谢MobileMe，我的个人通讯录，日历等副本也可以在我所有的Mac和云中使用。 Time Machine软件会自动将我所有的Mac备份到Time Capsule 2TB无线接入点。

Sidekick完全依赖于存储在一个地方的数据，这是不好的设计，要稍微说明一下。

我解释了如何在昨天发布的一篇报道中向政府抱怨T-Mobile混乱。它还描述了一个愤怒的客户是如何被禁止的，至少两次来自T-Mobile的在线论坛。这无疑是平息客户叛乱的一种方式。当然，它的确如此。

有人说，T-Mobile的意外WMD事件不应该归咎于“云计算”。我的同事Tony Bradley似乎将云计算定义为“可靠”的云计算 - 就像“云计算只是现在的工作”一样。“我认为云计算是客户和用户的想法是。而今天，这意味着在互联网上存储的信息是云计算的一部分。

当T-Mobile的Sidekicks失去集体记忆时，它损害了整个云计算概念。这需要时间来修复。

而且，您认为微软将杀死“危险”品牌的可能性有多大？ Sidekick用户现在知道危险生活的真正缺点。

David Coursey通过他的网页发短信为

@techinciter

，并可以 联系 。