受益于印度贬值印度根据Forrester Research的报告，印度外包商可以对目前的离岸合同利率提供高达12％的折扣。
报告是为了回应Forrester Research高级分析师Sudin Apte表示，客户希望了解他们在与印度供应商进行谈判时应该瞄准哪些折扣的情况下向Forrester咨询一些问题
但是客户必须警惕影响供应商削减成本可能会影响服务质量。 Apte表示，更多的初级员工可能部署在项目上，服务提供商可能对创新投入较少。因此，降息讨论必须包括对服务水平协议的严格重新评估，以便供应商不会偷工减料，降低质量和交付，Apte补充道，
在过去的12个月里，印度卢比兑美元贬值了30％以上。印度外包商大部分收入都以美元收入。
折旧转化为印度外包商实现更高的卢比兑换率，其中大多数印度外包商的开支超过60％为卢比。 Forrester表示，更高的实现率帮助供应商提高了10％的营业利润率。
Apte补充说，在大约四个月前由研究公司进行的一项调查中，多达65％的离岸客户希望谈判利率。 Forrester表示，在经济不景气的情况下，外包商也在包括员工成本，市场营销和可自由支配的开支等多个领域削减开支。印度第二大外包公司Infosys Technologies上周宣布，该公司当年冻结员工薪水
中型外包商Hexaware Technologies在3月份表示，大约350名不参与项目工作的员工将获得工资的50％，直到该公司找到可以开展工作的项目。
作为外包商Forrester说，员工流失率从15％下降到12％，甚至可能达到个位数。 Forrester补充说，供应商受益于较低的猎头费用和员工重置成本，而客户将从更高的保留机构知识中获益，因为在他们工作的团队中新成员的数量会减少。另一方面，成本削减预计会影响供应商的创新，因为他们不太可能投资于研发，“Apte说。”印度的外包商很可能会减少新的卓越中心，并招聘那些工作无法收费的老年人，但是“他补充说，只有公司需要建立领域知识和咨询能力。”
只有需要服务提供商创新的高端工作才会受到影响，“Apte表示。”
为了削减成本，外包商们也削减了没有分配到任何项目的员工的“虚拟工作台”，而是随时准备迎接客户的需求激增，或者抵制员工流失。 Apte表示，项目工作人员的快速增长将来不会那么容易，
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